Politique de confidentialité

W dniu 25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”). W związku z tym informujemy o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Mrotex P.P.H Dariusz Mroczek z siedzibą przy ulicy Jana Głogowczyka 22, 51-604 Wrocław, Polska VAT 8981012626,

Współadministratorzy

Mrotex sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Jana Głogowczyka 22, 51-604 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Wrocławia – Fabrycznej, VI Wydział pod numerem KRS 0000519218, NIP 8982208076

MROTEX Medical sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Jana Głogowczyka 22, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Wrocławia – Fabrycznej, VI Wydział pod numerem KRS 0000519218, NIP 8982208076.

dalej Administrator

Dane kontaktowe

Dane kontaktowe Mrotex P.P.H. Dariusz Mroczek – punkt kontaktowy dla obu współadministratorów

Można się z nami skontaktować:

  1. Telefonicznie: +48 71 345 90 55
  2. Pod adresem e-mail: shop@mrotex.com
  3. Pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: Mrotex P.P.H. Dariusz Mroczek pod adresem ul. Robotnicza 68, 53-608 Wrocław

Współadministracja

W ramach umowy o współadministrowanie dokładamy należytej staranności, by zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania Twoich danych i do każdego z administratorów możesz zwrócić się z wszelkimi pytaniami. Nasze zadania podzieliliśmy między sobą w wyraźny sposób, zawierając umowę o współadministrowanie:

  • Mrotex P.P.H. Dariusz Mroczek i wpóładministratorzy wykonują obowiązek informacyjny wspólnie
  • Mrotex P.P.H. Dariusz Mroczek odpowiada za umożliwienie wykonywania Ci Twoich praw – w tym celu skontaktuj się z nami, dane kontaktowe znajdziesz powyżej.

Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Panią/Panem, w tym do:

  • zakładania i zarządzania kontem oraz zawierania transakcji;
  • realizacji umów zawartych z klientem w tym obsługi reklamacji oraz zwrotów;
  • obsługi zgłoszeń kierowanych przez klienta (formularz kontaktowy);
  • zapewnienie jak najlepszej obsługi klienta.

Prawnie uzasadniony interes

Przetwarzamy też Pani/Pana dane osobowe w celach, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest:

  • zapewnienie należytego przestrzegania przepisów prawa podatkowego oraz przepisów o rachunkowości;
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu;
  • zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa);
  • zapewnienie bezpieczeństwa dokonywania transakcji, w tym zapobieganie popełnianiu przestępstw;
  • dopasowanie treści zgodnie z Pani/Pana preferencjami, na podstawie uprzednio przeglądanych zawartości strony, czy też przede wszystkich interesujących produktów;
  • monitorowanie Pani/Pana aktywności na naszych stronach.

Accord

Przetwarzamy też Pani/Pana dane osobowe po uzyskaniu zgody:

  • w zakresie przekazywania informacji handlowych oraz promocyjnych za pośrednictwem urządzeń elektronicznych;
  • w zakresie nieobjętym uzasadnionym interesem Administratora zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych;
  • w celu organizacji akcji promocyjnych i konkursów.

Udzieloną Administratorowi zgodę na przetwarzanie danych osobowych może Pani/Pan wycofać w dowolnym momencie. Pani/Pana dane będą przetwarzane przez Administratora do czasu wycofania zgody.

Zakres danych

Potrzebujemy Pani/Pana danych osobowych w celu wykonania umowy w zakresie: wymaganym przez przepisy podatkowe a ponadto imię i nazwisko, numer telefonu, email, data urodzenia, adres do wysyłki.

Odbiorcy danych

Do Pani/Pana danych osobowych będzie miał dostęp Administrator.

Do Pani/Pana danych osobowych mają dostęp firmy rachunkowe, prawnicze, kurierskie, płatnicze, informatyczne, dostawcy oprogramowania, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Profilowanie

Pani/Pana dane osobowe mogą być również przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania). Profilowanie polega na przetwarzaniu danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań. Nie wpływa to na Pani/Pana sytuację. (polityka cookies)

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

  • zawarcie umowy – na czas jej trwania oraz po jej zakończeniu w celach:
    • dochodzenia roszczeń związanych ze zrealizowaną umową;
    • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych;
    • zapobiegania nadużyciom lub przestępstwom;
    • statystycznych i archiwizacyjnych;
  • działania marketingowe – na czas trwania umowy, udzielenia odrębnej zgody na przetwarzanie takich danych – do czasu zakończenia działań związanych z obsługą transakcji, wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec takiego przetwarzania lub wycofania zgody;
  • Działania około sprzedażowe i promocyjne – np. konkursy, akcje promocyjne – na czas trwania i rozliczenia takich akcji;
  • działalność operacyjna – do czasu przedawnienia obowiązków nałożonych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Przekazywanie danych

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

Prawa użytkownika

  • żądać od Administratora dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawie do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawie do przenoszenia danych;
  • do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed cofnięciem;
  • do wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (https://www.giodo.gov.pl/pl);
  • podanie danych osobowych jest warunkiem umownym, podanie danych jest dobrowolne aczkolwiek odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości rozpatrzenia oferowania usług za pośrednictwem formularza.

Skorzystanie z prawa poprawiania danych, usunięcia, ograniczenia zakresu przetwarzania, sprostowania jak również cofnięcia zgody na otrzymywanie informacji handlowej jest realizowane poprzez przesłanie do Administratora takiego żądania na adres e-mail shop@mrotex.com lub na adres wskazany w pkt 1.

Nous avons déménagé sur une nouvelle plateforme !

Salut ! Notre boutique a été transférée vers une nouvelle plateforme améliorée. Si vous aviez déjà un compte chez nous, vous n'avez pas besoin d'en créer un nouveau. Vos données et votre historique de commandes ont été conservés.

Que dois-tu faire ?

Pour des raisons de sécurité, veuillez réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le bouton ci-dessous ou, lors de la connexion, sélectionnez „ Mot de passe oublié ? ”, saisissez votre adresse e-mail, cliquez sur le lien dans le message et définissez un nouveau mot de passe. C'est tout !

Si vous avez des questions, contactez-nous : shop@mrotex.com