RÈGLEMENT
- Les présentes Conditions Générales définissent les conditions générales, les règles et la manière de vente via la boutique en ligne située dans le domaine www.www.mrotex.com, exploitée par Dariusz Mroczek sous la dénomination sociale MROTEX P.P.H. Dariusz Mroczek à l'adresse ul. Jana Głogowczyka 22, 51-604 Wrocław, inscrit au Registre Central des Entreprises et des Informations sur les Activités Économiques de la République de Pologne, portant le numéro d'identification fiscale NIP 8981012626, et définissent les règles et conditions de prestation de services gratuits par voie électronique par la boutique en ligne.
- Le règlement est disponible en continu sur le site web de la boutique à l'adresse : https://www.www.mrotex.com/shop/content/3-regulamin-sklepu, d'une manière qui permet aux Utilisateurs de l'obtenir, de le reproduire et d'en conserver le contenu.
DÉFINITIONS
Les termes utilisés dans les Conditions Générales signifient :
- Jours ouvrables – jours de la semaine du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.
- Livraison – acte matériel consistant en la remise au Client par le Vendeur, par l'intermédiaire du Transporteur, des Marchandises spécifiées dans la commande.
- Fournisseur – une entité avec laquelle le Vendeur coopère pour la Livraison des Marchandises,
- DPD Polska sp. z o.o., 02-274 Varsovie, ul. Mineralna 5 Société inscrite au registre des entrepreneurs près le tribunal de district pour la ville de Varsovie, XIVe division économique du Registre national des tribunaux, KRS n° 0000028368, NIP : 5260204110 fournissant des services de messagerie professionnels.
- FedEx Express Poland sp. z o.o. Adresse enregistrée ul. Annopol 19 03-236 Varsovie. Inscrite au registre des entreprises KRS tenu par le Tribunal d'Instance de Varsovie, XIIIe Division Économique KRS, sous le numéro KRS : 0000357766 ; NIP : 6342750606, offrant des services de messagerie professionnels.
- Mot de passe – une chaîne de caractères alphanumériques ou autres choisis par le Client lors de l'enregistrement dans la boutique en ligne, utilisée pour sécuriser l'accès au compte du client dans la boutique en ligne.
- Client – un sujet pour lequel des services par voie électronique peuvent être fournis conformément au Règlement et aux dispositions légales, ou avec lequel un Contrat de vente peut être conclu.
- Consommateur – personne physique qui conclut avec un professionnel un acte juridique n'ayant pas de rapport direct avec son activité économique ou professionnelle.
- Compte Client – un panneau individuel pour chaque Client, activé en son nom par le Vendeur, après que le Client ait effectué l'Enregistrement et conclu le contrat de prestation de services de gestion du Compte Client.
- Connexion – désignation individuelle du Client, définie par lui, composée d'une séquence de caractères alphanumériques ou autres, requise avec le Mot de passe pour créer un Compte Client dans la Boutique en Ligne.
- Opérateur de Paiement Électronique – un établissement de paiement qui sert d'intermédiaire entre le Client et le Vendeur pour effectuer les paiements, à savoir :
- la société PayU S.A., dont le siège social est à Poznań, rue Grunwaldzka 182, inscrite au registre des entreprises tenu par le tribunal de district de Poznań – Nowe Miasto i Wilda à Poznań, VIIIe département économique du registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000274399,
- PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. dont le siège social est situé à L-1150 Luxembourg,
- Entrepreneur – une personne physique, une personne morale ou une entité organisationnelle dépourvue de personnalité juridique, à laquelle la loi confère la capacité juridique, qui exerce une activité économique ou professionnelle en son nom propre et effectue des actes juridiques directement liés à son activité économique ou professionnelle.
- Point de retrait personnel – lieu indiqué par le Vendeur, où le client peut retirer personnellement la Marchandise achetée, situé à l'adresse : MROTEX P.P.H. Dariusz Mroczek, ul. Robotnicza 68, 53-608 Wrocław.
- Règlement – contenu des dispositions du présent règlement.
- Enregistrement – acte matériel accompli conformément au Règlement, requis pour que le Client puisse utiliser toutes les fonctionnalités de la Boutique en Ligne.
- Vendeur – Dariusz Mroczek, exerçant sous le nom de MROTEX P.P.H. Dariusz Mroczek, à l'adresse ul. Jana Głogowczyka 22, 51-604 Wrocław, inscrit au Registre Central des Entreprises et des Activités Économiques de la République de Pologne, titulaire des numéros NIP 8981012626, REGON 930446842.
- Site Web du Magasin – pages Web sous lesquelles le Vendeur exploite le Magasin en Ligne, opérant dans le domaine www.mrotex.com/shop/.
- Marchandise - produit présenté par le Vendeur sur le Site Internet du Magasin, pouvant faire l'objet d'un Contrat de vente.
- Support durable – un matériel ou un outil permettant au Client ou au Vendeur de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement, de manière à permettre l'accès aux informations à l'avenir pendant une période appropriée aux fins auxquelles ces informations sont destinées, et qui permettent de reproduire les informations stockées dans leur état d'origine.
- Contrat de vente – Contrat de vente conclu à distance, selon les modalités définies dans le Règlement, entre le Client et le Vendeur.
- Utilisateur – utilisateur d'Internet, qui utilise le Magasin, qui achète ou a l'intention d'acheter des biens ou des services présentés par le Vendeur par l'intermédiaire du Magasin.
- Un utilisateur, personne physique, peut utiliser le magasin à condition qu'il ait la pleine capacité juridique.
- Une entité non physique peut utiliser la Boutique par l'intermédiaire de personnes autorisées à agir en son nom.
- Le magasin est destiné au segment B2B et ses utilisateurs et clients ne peuvent être que des entrepreneurs. Les consommateurs ne peuvent être ni des utilisateurs ni des clients.
- Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 11 lub Chrome 39 lub FireFox 34 lub Opera 26 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s.
- Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu. Mechanizm „cookies” w żaden sposób nie gromadzi, nie przetwarza ani nie pobiera żadnych danych osobowych użytkownika [*czytaj więcej].
- Il est interdit au Client de fournir un contenu illégal et d'utiliser la Boutique en Ligne, le Site Web de la Boutique ou les services gratuits fournis par le Vendeur, d'une manière contraire à la loi, aux bonnes mœurs, portant atteinte aux droits de la personnalité de tiers.
- Le Vendeur déclare que le caractère public du réseau Internet et l'utilisation des services électroniques peuvent présenter un risque d'acquisition et de modification des données des Clients par des personnes non autorisées. Par conséquent, les Clients doivent utiliser des mesures techniques appropriées pour minimiser les risques susmentionnés. Notamment, ils doivent utiliser des logiciels antivirus et des programmes de protection de l'identité des utilisateurs d'Internet.
- Le vendeur ne demande jamais au client de lui communiquer le mot de passe sous quelque forme que ce soit.
INSCRIPTION AU MAGASIN
- Pour créer un Compte Client, le Client doit procéder à un Enregistrement gratuit.
- Rejestracja jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
- Aux fins de l'Enregistrement, le Client doit remplir le formulaire d'enregistrement mis à disposition par le Vendeur sur le Site Internet de la Boutique et envoyer le formulaire d'enregistrement rempli par voie électronique au Vendeur en sélectionnant la fonction appropriée figurant dans le formulaire d'enregistrement. Lors de l'Enregistrement, le Client définit un Mot de passe individuel.
- Lors du remplissage du formulaire d'inscription, le Client a la possibilité de prendre connaissance du Règlement, en en acceptant le contenu en cochant la case appropriée dans le formulaire.
- Lors de l'inscription, le client peut consentir volontairement au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing en cochant la case appropriée dans le formulaire d'inscription. Dans ce cas, le Vendeur informe clairement du but de la collecte des données personnelles du Client, ainsi que des destinataires connus ou prévus de ces données. Le consentement implique notamment l'accord pour recevoir des informations commerciales du Vendeur à l'adresse e-mail du Client, fournie dans le formulaire d'inscription [*en savoir plus].
- L'expression par le Client de son consentement au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing n'est pas requise pour la conclusion du Contrat de vente avec le Vendeur ni pour le contrat de prestation de service de tenue de Compte Client par voie électronique. Le consentement peut être révoqué à tout moment, par la soumission d'une déclaration appropriée du Client au Vendeur sur un support durable. La déclaration peut être, par exemple, envoyée à l'adresse du Vendeur par courrier électronique.
- Après l'envoi du formulaire d'inscription dûment rempli, le Client reçoit immédiatement, par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée dans le formulaire d'inscription, une confirmation d'inscription de la part du Vendeur. À ce moment-là, le contrat de prestation de services d'ouverture et de gestion du Compte Client par voie électronique est conclu, et le Client obtient la possibilité d'accéder au Compte Client et d'apporter des modifications aux données fournies lors de l'inscription, à l'exception du Login.
- L'utilisateur s'engage à ne pas divulguer à des tiers son identifiant et son mot de passe d'accès, utilisés pour se connecter à la Boutique.
Règles de traitement des commandes
- Le vendeur exerce une activité de vente au détail par voie électronique via internet. Les commandes ne sont acceptées que sur les sites web accessibles sous le domaine www.www.mrotex.com/shop/.
- Les données de contact actuelles du vendeur se trouvent sur la page d'information du magasin. https://www.www.mrotex.com/shop/pl/content/4-o-nas ou en sélectionnant l'option [CONTACT] dans le menu.
- Le client peut passer des commandes dans la Boutique en ligne via le Site Internet de la Boutique 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
- Les utilisateurs ont la possibilité de :
- Użytkownicy mają możliwość korzystania (przeglądania) ze Sklepu bez konieczności dokonania rejestracji.
- Aby zawrzeć Umowę Użytkownik zobowiązany jest do dokonania rejestracji.
- Wszystkie ceny podane na Stronach Internetowych Sklepu są cenami netto (nie zawierają podatku VAT). Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT udostępniana jest w Krajowym Systemie e-Faktur
- Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia „DODAJ DO KOSZYKA” pod danym Towarem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie Internetowej Sklepu przycisk „ZAMAWIAM I PŁACĘ”.
- Chaque fois avant l'envoi de la commande au Vendeur, le Client est informé du prix total du Marchandise et de la Livraison choisis, ainsi que de tous les frais supplémentaires qu'il est tenu de supporter en relation avec le Contrat de vente.
- La passation d'une commande constitue une offre du Client au Vendeur de conclure un Contrat de vente des Marchandises faisant l'objet de la commande.
- Une fois la commande passée, le Vendeur envoie à l'adresse e-mail fournie par le Client un message confirmant la prise en compte de la commande. Ce message de confirmation de la prise en compte de la commande constitue l'acceptation par le Vendeur de l'offre mentionnée ci-dessus et le Contrat de vente est conclu dès sa réception par le Client.
- Après la conclusion du Contrat de vente, le Vendeur confirme au Client ses conditions en les transmettant sur un support durable à l'adresse électronique du Client ou par écrit à l'adresse indiquée par le Client lors de l'Enregistrement ou de la passation de commande.
FORMULAIRES DE PAIEMENT
- Les formes de paiement suivantes sont possibles :
- Par virement bancaire – après avoir passé la commande, le Client reçoit par courrier électronique (email) le numéro de compte bancaire sur lequel le montant dû doit être viré. Dès que le paiement est crédité sur le compte bancaire du Vendeur, la commande est transmise pour exécution.
- Par virement en ligne – une forme de paiement électronique prise en charge par l'Opérateur de Paiements Électroniques.
- Carte de paiement (Visa, Mastercard) – chaque transaction par carte est autorisée de manière sécurisée par l'Opérateur de Paiement Électronique. Dès la confirmation du paiement, la commande est transmise pour exécution.
- À la réception – paiement en espèces au Fournisseur lors de la réception du produit (contre remboursement) ou à la caisse du point de retrait personnel. Dans des cas sélectionnés, le Vendeur se réserve le droit de limiter cette méthode de paiement.
Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony Towar, w tym za koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są każdorazowo w podsumowaniu zamówienia. W przypadku niektórych rodzajów asortymentu Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez nieudostępnianie określonych opcji płatności i dostawy. Każdorazowo informacja o ograniczeniu znajduje się w opisie Towaru.
MODES DE LIVRAISON
- Le produit commandé est livré avec le concours de Prestataires, qui sont des opérateurs postaux spécialisés ou des sociétés de messagerie.
- Le lieu d'exécution de la prestation liée à l'achat de produits sur www.www.mrotex.com/shop/ est l'adresse de livraison indiquée par le Client.
- Le vendeur indique sur le Site Internet du Magasin le nombre de Jours Ouvrés nécessaires à la Livraison et à l'exécution de la commande.
Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach Roboczych od momentu dokonania zapłaty w wypadku wyboru przez Klienta opcji przedpłaty. Maksymalny czas realizacji zamówienia na terenie Polski to 5 dni roboc zych. O wydłużeniu czasu realizacji zamówienia Klient informowany jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany w panelu Klienta adres lub poprzez wskazany numer komórkowy.
- Le jour de l'expédition de la Marchandise au Client, un e-mail de confirmation de l'expédition par le Vendeur est envoyé à l'adresse e-mail du Client.
- En cas d'absence du Client à l'adresse indiquée par lui, fournie lors de la passation de commande comme adresse de livraison, le livreur laissera un avis de passage ou tentera de le contacter par téléphone afin de convenir d'un nouveau rendez-vous auquel le Client sera présent. En cas de retour de la Marchandise commandée vers la Boutique en ligne par le livreur, le Vendeur contactera le Client par voie électronique ou téléphonique, afin de convenir à nouveau avec le Client de la date et du coût de la Livraison.
- Le client doit examiner le colis livré dans le temps et de la manière habituels pour ce type de colis, en présence d'un employé du Fournisseur.
- En cas de constatation d'une perte ou d'un dommage lors de la livraison, le Client a également le droit d'exiger du employé du Fournisseur qu'il établisse le protocole approprié.
RÉCLAMATIONS
- Wszystkie produkty dostępne w mrotex.com/shop/ są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Le vendeur est responsable envers le client en vertu de la garantie légale si le bien présente un défaut physique ou juridique.
- Si le produit présente un défaut, le Client peut, dans le cadre de la garantie légale :
- faire une déclaration de réduction du prix ou de résiliation du contrat de vente, à moins que le Vendeur ne remplace promptement et sans inconvénient excessif pour le Client le bien défectueux par un bien exempt de défauts ou n'élimine le défaut. Cette limitation ne s'applique pas si le bien a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur, ou si le vendeur n'a pas rempli son obligation de remplacer le bien par un bien exempt de défauts ou d'éliminer les défauts. Le Client peut, au lieu de la correction du défaut proposée par le Vendeur, demander le remplacement du bien par un bien exempt de défauts, ou au lieu du remplacement du bien, demander la correction du défaut, à moins que la mise en conformité du bien de la manière choisie par le Client ne soit impossible ou n'entraîne des coûts excessifs par rapport à la manière proposée par le Vendeur. Lors de l'évaluation de l'excès des coûts, la valeur du bien exempt de défauts, le type et l'importance du défaut constaté, ainsi que les inconvénients que le Client subirait en cas d'autre mode de satisfaction, doivent être pris en compte.
- exiger le remplacement du Bien défectueux par un Bien exempt de défauts ou la réparation du défaut. Le Vendeur est tenu de remplacer le Bien défectueux par un Bien exempt de défauts ou de réparer le défaut dans un délai raisonnable, sans inconvénient excessif pour le Client. Le Vendeur peut refuser de satisfaire à la demande du Client si le remplacement du Bien défectueux par un Bien exempt de défauts choisi par le Client est impossible ou, comparativement à l'autre façon possible de mise en conformité avec le Contrat de vente, nécessiterait des coûts excessifs. Les frais de réparation ou de remplacement sont à la charge du Vendeur.
- Le client qui exerce des droits en vertu de la garantie est tenu de livrer le bien défectueux à l'adresse du vendeur. Le coût de la livraison est à la charge du vendeur.
- Le vendeur est responsable des vices cachés si le défaut physique est constaté avant l'expiration de deux ans à compter de la livraison du Produit au Client. L'action en réparation du défaut ou en remplacement du Produit par un produit exempt de défauts se prescrit par un an, mais ce délai ne peut expirer avant l'expiration du délai visé à la première phrase. Durant ce délai, le Client peut résilier le Contrat de vente ou déclarer une réduction du prix en raison d'un défaut du Produit. Si le Client a demandé le remplacement du Produit par un produit exempt de défauts ou la réparation du défaut, le délai de résiliation du Contrat de vente ou de déclaration d'une réduction du prix commence à l'expiration sans succès du délai de remplacement du Produit ou de réparation du défaut.
- Toutes les réclamations relatives au Produit ou à l'exécution du Contrat de vente peuvent être adressées par e-mail à l'adresse : office@mrotex.com ou par écrit à l'adresse : MROTEX P.P.H., ul. Robotnicza 68, 53-608 Wrocław.
- Pour l'examen d'une réclamation sur un Produit, le Client doit envoyer ou livrer le Produit faisant l'objet de la réclamation au Vendeur à l'adresse : MROTEX P.P.H., ul. Robotnicza 68, 53-608 Wrocław.
- Le vendeur s'exprimera sur la réclamation du Produit ou la réclamation relative à l'exécution du Contrat de vente signalée par le Client dans un délai de 14 jours à compter de la date de la demande contenant la réclamation.
Protection des données personnelles
- Le responsable du traitement des données personnelles des Clients fournies volontairement au Vendeur dans le cadre de l'inscription, de la passation d'une commande ponctuelle et dans le cadre de la fourniture de services électroniques par le Vendeur ou dans d'autres circonstances spécifiées dans le Règlement, est le Vendeur.
- Type de données personnelles traitées, données personnelles permettant l'identification, la prise de contact et l'établissement de la facture.
- L'utilisateur a le droit :
- demander à l'Administrateur l'accès aux données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, le droit de s'opposer à leur traitement et le droit à la portabilité des données ;
- pour retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait ;
- pour déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance, l'Inspecteur général pour la protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie https://www.giodo.gov.pl/pl;
- La fourniture de données personnelles est une condition contractuelle, la fourniture de données est volontaire, bien que le refus de les fournir équivaille à l'impossibilité de traiter l'offre de services via le formulaire.
- L'exercice du droit de rectification des données, de suppression, de limitation du traitement, de rectification ainsi que de retrait du consentement à la réception d'informations commerciales est effectué en adressant une telle demande à l'Administrateur par e-mail ou à l'adresse indiquée au point 1. (Politique de confidentialité)
Services gratuits fournis par voie électronique
- Le vendeur fournit aux clients, par voie électronique, des services gratuits :
- Formulaire de contact,
- Newsletter,
- Gestion du compte client,
- Bourse de Matériel d'Occasion.
- Les services indiqués ci-dessus sont fournis 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
- Le vendeur se réserve le droit de choisir et de modifier le type, les formes, les délais et les modalités d'accès aux services sélectionnés mentionnés, ce qui sera communiqué aux Clients de manière appropriée pour modifier le Règlement.
- Le Service de formulaire de contact consiste à envoyer un message au Vendeur à l'aide du formulaire situé sur le Site Web du Magasin.
- La résiliation du service gratuit du formulaire de contact est possible à tout moment et consiste à cesser d'envoyer des demandes au Vendeur.
- Tout client qui saisit son adresse électronique via le formulaire d'inscription mis à disposition par le Vendeur sur le Site Web du Magasin peut utiliser le service de Newsletter. Après soumission du formulaire d'inscription rempli, le Client reçoit immédiatement une confirmation par voie électronique à l'adresse électronique fournie dans le formulaire d'inscription par le Vendeur. À ce moment-là, un contrat de prestation de service de Newsletter par voie électronique est conclu. Le Client peut en outre, lors de l'enregistrement, cocher le champ approprié dans le formulaire d'inscription pour s'abonner à la Newsletter.
- Le service de newsletter consiste en l'envoi par le Vendeur, à l'adresse électronique, de messages sous forme électronique contenant des informations sur les nouveaux produits ou services proposés par le Vendeur. La newsletter est envoyée par le Vendeur à tous les Clients qui se sont abonnés.
- Każdy Newsletter kierowany do danych Klientów zawiera, w szczególności: informację o nadawcy, wypełnione pole „temat”, określające treść przesyłki oraz informację o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi nieodpłatnej Newsletter.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a przez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter lub za pośrednictwem aktywacji odpowiedniego pola w Koncie Klienta.
- Le service de Gestion du Compte Client, disponible après Enregistrement selon les modalités décrites dans le Règlement, consiste à fournir au Client un panneau dédié dans le cadre du Site Internet du Magasin, permettant au Client de modifier les données qu'il a fournies lors de l'Enregistrement, ainsi que de suivre l'état de traitement des commandes et l'historique des commandes déjà traitées.
- Le client qui a effectué l'Enregistrement peut demander la suppression du Compte Client du Vendeur, et si le Vendeur demande la suppression du Compte Client, celui-ci peut être supprimé dans les 14 jours suivant la demande.
- Le Vendeur est autorisé à bloquer l'accès au Compte Client et aux services gratuits, en cas d'action du Client préjudiciable au Vendeur ou à d'autres Clients, de violation par le Client des dispositions légales ou des dispositions du présent Règlement, ainsi que lorsque le blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits est justifié par des raisons de sécurité – en particulier en cas de contournement par le Client des mesures de sécurité du Site Internet de la Boutique ou d'autres activités de piratage.
- Le blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits pour les raisons susmentionnées dure pendant la période nécessaire à la résolution du problème à la base du blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits.
- Le Vendeur informe le Client du blocage de l'accès au Compte Client et aux services gratuits par voie électronique à l'adresse indiquée par le Client dans le formulaire d'enregistrement.
- Le service Bourse de matériel d'occasion consiste à publier gratuitement les annonces des Utilisateurs sur le site de la Boutique en Ligne à l'adresse https://www.www.mrotex.com/shop/pl/6-gielda-sprzetu-uzywanego.
- L'annonce provient d'un Utilisateur qui en établit le contenu lui-même. Le contenu de l'annonce doit être conforme à la réalité des faits.
- La publication d'une annonce doit refléter l'intention réelle de réaliser la transaction à laquelle elle se rapporte.
- L'utilisateur est responsable du contenu publié (y compris les photos) et garantit qu'il est conforme à la réalité et à la loi, et que sa publication ne porte pas atteinte aux droits de la Boutique en Ligne, du Règlement et aux droits de tiers, y compris les droits d'auteur.
- Le contenu de l'Annonce doit faire clairement référence au Produit, le décrire avec précision, fiabilité et exhaustivité, et ne pas induire en erreur les autres Utilisateurs, notamment concernant les propriétés du produit, telles que : sa qualité, ses paramètres, son état, son origine, sa marque ou son fabricant.
- La boutique en ligne publie une annonce sur son site après modération préalable. La boutique en ligne a le droit de refuser la publication d'une annonce si elle contrevient de quelque manière que ce soit aux dispositions du présent règlement ou aux dispositions légales, notamment lorsqu'elle contient des contenus :
- généralement considérées comme offensantes,
- qui portent la marque d'actes de concurrence déloyale,
- contraires aux bonnes mœurs, au droit d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle,
- préjudiciables à la bonne réputation ou à l'image du Magasin en Ligne ou de ses partenaires,
- Induire les autres utilisateurs en erreur.
- L'utilisateur s'engage à ne pas publier d'annonces contenant des biens dont la transaction enfreint les lois applicables ou les droits de propriété de tiers.
- Le magasin en ligne n'est pas responsable de la mauvaise exécution ou de la non-exécution par les parties des contrats liés à l'annonce.
- La boutique en ligne n'est pas responsable de la qualité ou de la légalité des marchandises proposées, de l'exactitude et de la fiabilité des informations fournies par les utilisateurs, ainsi que de la capacité des vendeurs et des acheteurs à réaliser des transactions.
PRODUKTY PERSONALIZOWANE I ZAMÓWIENIA INDYWIDUALNE
- Każdy personalizowany produkt oraz zamówienie indywidualne nie podlega możliwości zwrotu bądź wymiany.
- Sprzedawca nie umożliwia płatności za produkty personalizowane i zamówienia indywidualne przy odbiorze. Każde zamówienie zawierające produkt personalizowany musi zostać uregulowane za pomocą udostępnionych przez Sprzedawcę form płatności umożliwiających przedpłatę.
- Każdy produkt personalizowany produkowany jest na wyraźne życzenie Klienta wyrażone poprzez zaznaczenie opcji „DODAJ LOGO” w trakcie składania zamówienia oraz przez udostępnienie materiałów niezbędnych do wykonania personalizacji.
- Personalizacja produktów wykonywana jest wyłącznie na podstawie materiałów udostępnionych przez Klienta. Sprzedawca nie dokonuje zmian w udostępnionych przez Klienta materiałach, jednocześnie zastrzega iż gotowy produkt może w sposób nieznaczny odbiegać od udostępnionych materiałów, ze względów niezależnych od Sprzedawcy.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET PROTECTION DES DROITS
- Tous les droits sur la Boutique en Ligne, y compris les droits d'auteur, les droits de propriété intellectuelle sur son nom, son nom de domaine, le Site Internet de la Boutique, ainsi que sur les modèles, formulaires, logos publiés sur le Site Internet de la Boutique (à l'exception des logos et photos présentés sur le Site Internet de la Boutique à des fins de présentation de marchandises, dont les droits d'auteur appartiennent à des tiers) appartiennent au Vendeur, et leur utilisation ne peut avoir lieu qu'en la manière spécifiée et conformément au Règlement et à l'accord écrit du Vendeur.
- Il n'est pas permis d'utiliser les ressources et les fonctionnalités de la boutique en ligne pour mener une activité par le client qui violerait les intérêts du vendeur.
- Dans le cas où le Client ou toute autre personne ou entité estime que le contenu publié sur le Site Internet du Magasin porte atteinte à leurs droits, à leurs droits personnels, aux bonnes mœurs, aux sentiments, à la moralité, à leurs convictions, aux principes de concurrence loyale, au savoir-faire, ou à un secret protégé par la loi ou sur la base d'une obligation, il peut en informer le Vendeur de la violation potentielle.
- Le vendeur, informé d'une violation potentielle, prend des mesures immédiates pour supprimer du site Web du magasin le contenu à l'origine de la violation.
DISPOSITIONS FINALES
- Dans toutes les affaires non réglementées par le présent Règlement, les dispositions du droit polonais généralement applicable s'appliquent, et en particulier les dispositions du code civil, de la loi sur la protection des données personnelles, de la loi sur la fourniture de services par voie électronique.
- Tous les litiges entre les parties seront réglés par le tribunal compétent.
- En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre le différend à l'amiable.
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales. Toutes les commandes acceptées par le Vendeur avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles Conditions Générales seront traitées conformément aux Conditions Générales en vigueur à la date de passation de commande par le Client. La modification des Conditions Générales entrera en vigueur dans un délai de 7 jours à compter de leur publication sur le Site Internet de la Boutique. Le Vendeur informera le Client, 7 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles Conditions Générales, de la modification des Conditions Générales par un message électronique contenant un lien vers le texte des Conditions Générales modifiées. Si le Client n'accepte pas le nouveau contenu des Conditions Générales, il est tenu d'en informer le Vendeur, ce qui entraînera la résiliation du contrat de prestation de services par voie électronique en ce qui concerne le maintien du Compte Client.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 października 2026 r.